Videointervista a Marco Icardi, AD SAS Italia e VP Central East Europe Region

Qual è la ricetta di SAS per essere leader in un mondo sempre più “smart”?

La nostra ricetta per creare valore nelle aziende si basa sull’innovazione. Solo tramite essa è possibile realizzare nuovi prodotti, servizi e modalità di engagement dei clienti, i quali a loro volta si aspettano servizi e prodotti sempre più personalizzati. L’innovazione si alimenta con la conoscenza dei clienti e dei processi interni dell’azienda stessa, resa possibile dagli strumenti di analisi. La capacità di un’azienda di porsi come leader è determinata in buona parte da questi fattori differenzianti. Stiamo vivendo l’era della Digital Transformation, dell’Internet of Things e della Industry 4.0. Noi come SAS offriamo strumenti per la gestione dei dati in real-time e lo streaming analytics, che riteniamo saranno fondamentali anche in ottica di una customer experience superiore, per far sentire ogni cliente unico e più vicino al brand.

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