Videointervista a Marco Fortino, Google Cloud Sales Specialist Injenia

Quanto è importante l’engagement delle persone nell’introduzione di nuove tecnologie a livello aziendale?

Per Marco Fortino, Google Cloud Sales Specialist: «Come parte dei processi di business, che non sono altro che procedure e successioni di attività, le risorse ricoprono ancora un ruolo determinante. Per coinvolgerle dobbiamo lavorare nell’ottica di miglioramento degli strumenti che hanno in dotazione, così da farli sentire più parte dell’azienda. In questo modo si performa meglio e si raggiungono i risultati prefissati. Lo stesso scopo che si prefiggono tecnologie come AI e chatbot, intese a incrementare il valore della collaboration, da cui possono nascere più contenuti e idee».

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