Videointervista a Federico Aguggini, Innovation Consultant di SAS Italia

La trasformazione digitale ha portato in dote possibilità di estrarre più informazioni dai dati e conseguentemente maggior valore, grazie soprattutto agli advanced analytics, che operano anche in tempo reale.

Si hanno quindi una molteplicità di punti di contatto con il cliente che permettono sia di predire i rischi o le frodi sia di capire meglio il cliente e le sue esigenze. In questo senso, gli analytics permettono di vincere la sfida dell’insurtech. Perché un moderno approccio data driven significa utilizzare i dati anche in modalità che fino a oggi risultano inespresse, per esempio costruendo servizi a valore aggiunto anche per mercati paralleli o contigui, fino a ieri inesplorati.

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